Условия сервиса
Едак.ру предоставляет программный сервис для оформления заказов еды через сообщения городских сообществ и передачи оплаченных заказов ресторанам, кафе и службам доставки.
Как оформляется заказ
- Пользователь пишет в сообщения подключенного сообщества.
- Бот помогает выбрать категорию, ресторан, блюда, варианты, адрес и телефон.
- Перед оплатой гость видит состав заказа и итоговую сумму.
- После оплаты заказ передается ресторану для исполнения.
Роль сервиса
Едак.ру обеспечивает чатовый интерфейс, хранение меню, корзину, платежную ссылку, учет статусов и уведомлений. Ресторан отвечает за приготовление, качество блюда, комплектацию и доставку, если иное не согласовано отдельно.
Условия подключения
Условия подключения, порядок работы с заказами и служебные настройки согласуются с рестораном отдельно перед запуском.